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Revista
EDIÇÃO 128 – ABRIL 2015

Com o aprimoramento dos conceitos e das ferramentas logísticas ocorreu o processo de especialização, visando atender a necessidade crescente de uma gestão eficiente. Neste cenário, o fluxo inverso da cadeia de suprimentos, no qual o produto tem como ponto de partida os inúmeros consumidores, com destino ao fabricante, passou a fazer parte das competências logísticas, sem perder seu foco: a satisfação dos clientes.

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